Оферта

1. Продавец и предмет договора

Продавец и изготовитель — Пономарев Тимофей Юрьевич, ИНН 500111009475. Магазин — peggo.ru. Электронная почта: timpnmrv@yandex.ru, телефон: +7 901 348-69-70. Адрес возвратов: Балашиха, Дачный переулок, 1А.

По договору продавец передаёт покупателю собственные 3D-печатные перфорированные панели и аксессуары, а покупатель оплачивает и принимает их. Условия относятся к покупке для личных и домашних нужд. Применяются законодательство Российской Федерации и предусмотренные им права потребителя.

2. Товар и конфигурация

До оформления покупателю сообщаются наименование, количество, размеры, материал, цвет, рисунок и комплектность товара. Для составной доски согласуются число и расположение плит. В заказ включается только конфигурация, доступная для изготовления.

Панели печатаются послойно; составные доски имеют видимые стыки. Рисунок входит в материал изделия. Изображение на экране служит эскизом, а отображение цвета зависит от устройства. Особенности печати и допустимые отличия сообщаются до заказа; это не разрешает продавцу менять согласованный дизайн или передавать товар с недостатками.

Крепления и аксессуары входят в комплект только тогда, когда это прямо указано в составе заказа. Место изготовления, сведения о безопасном использовании, сроке службы и гарантии, если они установлены, а также сведения об обязательном подтверждении соответствия, если оно требуется, предоставляются до заключения договора.

3. Цена и согласование условий

Цены указываются в рублях. В опубликованном прайсе на панели каждая плита стоит 1 000 ₽ независимо от доступного цвета и узора. Крепления, аксессуары и доставка рассчитываются отдельно.

Перед подтверждением заказа покупатель получает окончательный расчёт: состав и конфигурацию, количество, цену каждой позиции, стоимость доставки отдельной строкой и общую сумму к оплате. Одновременно согласуются срок изготовления, срок отправки, пункт выдачи и срок передачи товара покупателю. Сроки указываются конкретными датами либо числом календарных дней с понятной датой начала отсчёта.

Срок действия расчёта сообщается до подтверждения. Если расчёт истёк или условия изменились, покупатель получает новый расчёт и подтверждает его заново. После заключения договора продавец не увеличивает цену и не добавляет обязательные платежи без согласования с покупателем.

4. Оформление и заключение договора

После открытия оформления покупатель проверяет окончательный расчёт и эту оферту, указывает контакты получателя и отправляет подтверждение кнопкой «Создать заказ». Договор заключается в момент получения продавцом этого подтверждённого заказа. Составление эскиза, добавление товара в корзину и предварительный расчёт сами по себе договор не заключают.

Покупатель получает подтверждение с номером заказа, согласованными характеристиками, ценой, сроками и доставкой в форме, которую можно сохранить. К заказу применяется редакция оферты, доступная при его подтверждении. Последующие изменения сайта или условий не меняют уже заключённый договор.

Регистрация аккаунта для покупки не требуется. Подтверждение заказа не является согласием на рекламные рассылки.

5. Оплата и изготовление

Для запуска выбран сервис ЮKassa; его подключение ещё не завершено. После открытия оплаты доступные способы будут показаны при оформлении. Предусмотрена полная предоплата согласованной суммы заказа до начала изготовления. Покупателю передаётся чек, предусмотренный налоговым режимом продавца; уведомление платёжного сервиса не заменяет этот чек.

Начало отсчёта срока изготовления указывается в подтверждённом заказе с учётом предоплаты. Продавец не переносит согласованный срок из-за очереди в одностороннем порядке. Если срок передачи товара нарушен, покупатель вправе потребовать передачи в новый срок или возврата предоплаты, а также воспользоваться другими правами, предусмотренными законом.

Изменение размера, рисунка, цвета или состава после оформления требует согласования нового расчёта и сроков. Изменённый заказ не подменяет первоначальные условия без согласия покупателя.

6. Доставка и получение

Для запуска планируется отправка по России из ПВЗ Ozon в доступный ПВЗ получателя. До заказа продавец проверяет маршрут, габариты упаковки и доступность выбранного пункта. Способ доставки, её стоимость и сроки включаются в согласованные условия заказа.

Срок изготовления и срок перевозки сообщаются отдельно. Изменения у перевозчика не позволяют продавцу автоматически увеличивать согласованный срок передачи товара. Передача посылки перевозчику сама по себе не означает передачу товара покупателю.

При получении рекомендуется проверить комплектность и состояние упаковки и изделий. Фотографии повреждений помогают разобраться, но их отсутствие или получение посылки без замечаний не отменяет предусмотренные законом права. Вместе с товаром предоставляются необходимые инструкции и письменная информация о порядке и сроках возврата, которую покупатель может сохранить.

7. Отказ и возврат качественного товара

Покупатель может отказаться от качественного товара до получения, а после получения — в течение 7 дней. Если при доставке не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, этот период составляет 3 месяца. Для возврата товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства.

Исключение относится только к качественному изделию с индивидуально-определёнными свойствами, которое пригодно исключительно для заказавшего его покупателя. Печать под заказ, типовой размер, выбор цвета или узора сами по себе не означают запрета возврата.

Обращение можно направить по контактам продавца. Возврат допускает отправку почтой или перевозчиком с возможностью проверить состояние товара при получении; личный визит не обязателен. Предварительная связь помогает организовать передачу, но не является условием права на возврат. Отсутствие чека или номера заказа не препятствует использованию других доказательств покупки.

Деньги возвращаются в течение 10 дней после предъявления требования. При возврате качественного товара могут быть учтены только предусмотренные законом расходы продавца на обратную доставку; комиссия платёжного сервиса и расходы на изготовление отдельно не удерживаются. Обратная отправка качественного товара осуществляется за счёт покупателя.

8. Недостатки товара

При недостатках покупатель вправе выбрать предусмотренное законом требование: устранение недостатков, замену, уменьшение цены либо отказ от договора с возвратом денег. Индивидуальный дизайн не ограничивает эти права. Продавец принимает товар и при необходимости организует проверку качества; покупатель вправе участвовать в ней.

Если продавец требует вернуть товар с недостатками, возврат осуществляется за его счёт. Требования рассматриваются в сроки, установленные законом; возврат денег по требованию о недостатках — в течение 10 дней. Отсутствие отдельно установленной гарантии не исключает предъявления требований в предусмотренные законом сроки.

9. Обращения и редакция условий

Вопрос, отказ или претензию можно направить на timpnmrv@yandex.ru, сообщить по телефону +7 901 348-69-70 либо направить письменно по адресу возвратов. Укажи, какой товар и какое требование касается обращения; номер заказа, если он есть, поможет найти покупку. Обязательной формы заявления нет.

Новые редакции действуют для последующих заказов. Условия этой оферты не ограничивают обязательные права покупателя, законные способы защиты и выбор суда.